Verslag bijeenkomst Woordvoerders

Het aantal twitterende Nederlanders is niet groot, maar wel heel invloedrijk. Daarom is voor woordvoerders niet de vraag ‘moet ik iets met twitter?, maar ‘wát moet ik met twitter?’. Dat werd prachtig geïllustreerd tijdens de afgelopen woordvoerders-bijeenkomst op de Inspiratieboot in Amersfoort.

Een oud-woordvoerder van een grote landelijke verzekeraar, zelf nog niet zo bezig met twitter, was naar de bijeenkomst gekomen om de relevantie van twitter voor zijn vak te ontdekken. Presentator @DerkMoor (woordvoerder voor de CvdK te Overijssel) demonstreerde live hoe een klacht van een twitteraar over de betrokken verzekeraar, onmiddellijk leidde tot vragen van een FD-journalist aan parlementslid Pieter Hilhorst, tevens presentator van Vara’s consumentenprogramma Ombudsman. Daarmee was de relevantie zonneklaar.

 
Beheersbaar?

Een vraag die aanzienlijk lastiger is te beantwoorden is hoe je twitter beheersbaar houdt. “Denk drie keer na voor je een tweet stuurt”, was een uiterst praktisch advies van Moor. Dat lijkt een open deur, maar door de laagdrempeligheid kan twitter al snel een bananenschil worden voor emotioneel reagerende bestuurders en politici.
Een pasklaar antwoord bestaat niet, was een van de voorlopige conclusies. Elke organisatie moet zelf ontdekken hoe twitter in de woordvoeringspraktijk moet worden ingepast.
 
Publiek in de week

Tijdens zijn presentatie toonde Derk Moor in ieder geval aan dat twitter vooral veel kansen biedt. Bestuurders kunnen onderwerpen ‘publiek in de week leggen’. Door via twitter met regelmaat bepaalde thema’s aan de orde te stellen, ontstaat er vanzelf debat. Ook dient twitter als digitale voelspriet. In plaats van vijf dagbladen lezen, biedt een kwartiertje gestructureerd ‘trending topics’ in twitter volgen, een uitstekend middel om te weten wat er speelt terwijl je nog tijd bespaart ook.
 
Clinic

De bijeenkomst gaf in iedergeval zoveel positieve respons dat we besloten hebben om komend voorjaar een twittercongres voor woordvoerders en bestuurders te houden. Belangstelling? Meld je vast aan met het formulier in de rechterkolom.

Meeting of the minds

Woordvoerders zijn bijzondere mensen op een bijzondere positie. Op het draaipunt van 'binnen en buiten', tussen top en werkvloer, machtig maar niet de baas. Heb je behoefte om met vakgenoten van gedachten te wisselen over je vak, je uitdagingen, je successen en je mislukkingen? De woordvoerderslunch is een ideale gelegenheid.
De deelnemers zijn uitsluitend vakbroeders of -zusters, de lunch is smakelijk en de locatie makkelijk bereikbaar.

Heb je zelf thema's waar je eens over wil bomen of ervaringen die je wilt delen? Meld je aan als inleider. (stuur een mail naar woordvoering@mediahuis.nl)

Twitterclinic

Komend voorjaar organiseren we een twitterclinic voor woordvoerders en bestuurders. We gaan in op de vragen als: 'Hoe zet ik twitter in?' en 'Hoe houd ik twitter beheersbaar'.

Dit is dus geen workshop 'hoe leer ik twitteren', maar een clinic gericht op de woordvoeringspraktijk. 

Plaats, datum en programma worden nog bekend gemaakt.

Heb je belangstelling? Wij houden je graag op de hoogte.

Geef je op met het formulier hieronder. (Vermeld bij  'opmerkingen' even 'twitterclinic'.)

Naam

Adres

Postcode

Woonplaats

Telefoon

E-mail


Vragen Opmerkingen


herlaad het plaatje indien onduidelijk.

Vul de verificatie code in onderstaande inputveld in. De tekens zijn niet hoofdlettergevoelig. Typ geen spaties tussen de cijfers en letters.

verificatie code